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商品引渡し時期
手作りキットなど在庫がある商品は遅くとも３日以内に（当社休日を除く）発送するよう心がけております。印刷サービスなど、オーダー品をご注文の場合はお客様とのやりとりがスムーズにいけば概ね約２週間でのお届けになります。但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。 引渡し方法は、ヤマト運輸での発送となります（発送は日本国内に限ります）

不良品の取扱
万が一、商品に初期不良があった場合には大変お手数ですが商品到着後7日以内に当店までメールまたはお電話にてご連絡くださいませ。 在庫がある際は早急に良品と交換、在庫がない際は返品および返金の手配をさせていただきます。

返品について
【印刷あり商品の場合】
お客さまの都合による返品・交換はできません。弊店のミスによる、不良品（印字ミス、汚れ、枚数不足など）は、商品到着日より7日以内にご連絡お願いいたします。早急に刷り直し・出荷対応させていただきます。
【印刷なし商品の場合】
未使用品に限り対応させていただきます。商品到着後7日以内にご連絡ください。ただし、お客さまの都合による返品・交換の配送料金はお客さまのご負担となりますのでご了承ください。
＜注意＞以下の場合は返品・交換できません。
・1度ご使用になられた商品
・商品到着後、7日以上経過した商品
・印刷された商品
・お客さまによる取扱い不注意で商品に汚れ、破損が生じた商品

支払い方法及び支払い時期
下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。
・銀行振込（前払い）
　ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・代金引換
　商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
　代金引換手数料がかかります。
・クレジットカード
　VISA,MASTER,DC,JCBなどのカードがご利用可能です。
　ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金
・消費税（5%）
・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限
ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他
当ショップは、株式会社フューチャースピリッツが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。 送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。 重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。 弊社管理のパソコン等には一切残りません。